Amazon начала бороться с явлением «coffee badging» — привычкой сотрудников приходить в офис на пару часов «для галочки», чтобы попить кофе и уйти работать домой.
Теперь компания отслеживает время, которое работники проводят в офисе. Нескольким командам Amazon, в том числе подразделениям розничной торговли и облачных вычислений, в последние месяцы сообщили, что посещением офиса можно считать как минимум проведённые в нём два часа. Отдельным командам заявили, что они должны оставаться на рабочих местах не менее шести часов за одно посещение.
В прошлом году Amazon начала требовать от большинства сотрудников присутствовать в офисе три раза в неделю, не ограничивая при этом время самого посещения.
Представитель Amazon Маргарет Каллахан сообщила, что компания начала «общаться напрямую» с сотрудниками, которые не проводят достаточно времени в офисе. «Более года назад мы попросили сотрудников начать приходить в офис три или более дней в неделю, потому что мы считаем, что это принесёт наилучшие долгосрочные результаты для наших клиентов, бизнеса и культуры. И это так. Подавляющее большинство сотрудников находится в офисе чаще, проявляет больше энергии и устанавливает сотрудничество. Теперь, когда прошло больше года, мы начинаем напрямую общаться с сотрудниками, которые не проводят регулярно значительное количество времени в офисе, чтобы убедиться, что они понимают важность времяпрепровождения со своими коллегами», — сказала она.
Многие сотрудники корпорации начали жаловаться на новые требования в чатах в Slack. Они отмечают, что это неоправданно строгая политика, вызывающая ещё большую путаницу. Один человек задался вопросом, будет ли считаться рабочим днём уход на двухчасовой обед. Некоторые спрашивают, как именно можно отслеживать часы и законно ли это вообще. Отдельные сотрудники замечают, что в конечном итоге все заинтересованные найдут способ обойти это правило.
Июльский опрос WFH Research показал, что менеджеры становятся всё более жёсткими в обеспечении соблюдения политики возвращения на работу. В феврале 2024 года 23% респондентов заявляли, что готовы увольнять за несоблюдение этого правила. В 2022 году этот показатель не превышал 11%. Около 17% респондентов отметили, что их работодатель не наказывает за подобные нарушения, и этот показатель вдвое ниже, чем в 2022 году.
По крайней мере один сотрудник Amazon, похоже, нашёл способ обойти новую политику посещаемости. Он написал в Slack, что смог войти через одну из задних комнат, расположенных в магазине Whole Foods (дочерняя компания Amazon). При этом дверь в основное помещение не открылась, но бейдж был отсканирован системой. Теперь работник задаётся вопросом, может ли он обходить ограничения, приезжая в этот магазин трижды в неделю.
В 2023 году около 30 тысяч сотрудников Amazon или 10% её штата уже выступили против возвращения в офисы, подписав петицию во внутреннем канале Slack. До этого общекорпоративный опрос показал, что 87% работников предпочитают проводить в офисе 1-2 дня в неделю или меньше времени.
Сообщалось также, что Amazon требует от части сотрудников переехать в другие регионы, поближе к офисам, в рамках возвращения гибридного формата работы. Удалённых сотрудников ждут в «основных узловых» офисах, включая штаб-квартиры компании в Сиэтле, Нью-Йорке и Сан-Франциско.