11.11. Всемирный день «липовых» скидок

Немного прозы

Ежегодная распродажа на Алиэкспресс, которая проходит 11 ноября каждого года, это очень примечательное событие. Народный праздник День холостяков, который ежегодно отмечается 11 ноября в Китае, в 2013 году получил международную огласку и стал сродни американской “Чёрной пятницы”. Покупателям обещают большие скидки, бонусы и подарки на самые разные нужные и полезные вещи, этот день многие ждут весь год.

Однако, после прошлогодних подобных распродаж у многих покупателей остались сомнения в реальности тех скидок, которые смогли предложить продавцы.

В этом году мы решили проверить насколько честные скидки ожидают покупателей в день распродажи 11.11 и промониторить ситуацию с ценообразованием.

Вводные данные

Собрана база товаров с Алиэкспресс по всем рубрикам по фильтрам «лучшее предложение» и «самые покупаемые» с первой по девятнадцатую страницу – всего было собрано около 540 000 товаров, за время мониторинга около 30 тысяч позиций были удалены с Алиэкспресс. На данный момент в нашей базе 510 797 товаров, что составляет чуть больше 5% от заявленных Али 10 миллионов товаров. Так как собирались самые популярные и рекомендуемые предложения, мы считаем, что наша выборка репрезентативная.

Итак, отправные данные:

• Количество отслеживаемых товаров 510 797 во всех имеющихся на сайте категориях.
• Отслеживание изменений началось 16 сентября текущего года.
• При мониторинге для каждого товара ежедневно собирались такие показатели, как изменение цены, изменение скидки, изменение числа заказов, изменение количества отзывов.

В этом году на Алиэкспресс заранее выложили список товаров, которые будут участвовать в распродаже с данными по цене на день распродажи. Благодаря этому мы уже сегодня можем провести наш анализ и ответить на основной вопрос – а будут ли настоящие скидки и насколько честной обещает быть предстоящая распродажа?

Из нашей подборки в распродаже примут участие 412 000 товаров.

Количество товаров по основным рубрикам сайта:

Первые ласточки

На момент начала мониторинга количество товаров, которые продавались со скидкой, было более 70% от общего числа отслеживаемых позиций. Скидки где-то появлялись, где-то пропадали, но общий результат был примерно одинаков.

Однако, за 11 дней до распродажи (т.е. 01.11.16) скидки начали «пропадать», так 30.10 товаров со скидкой было 388 606, а на сегодняшний день (06.11.16 года) количество товаров со скидкой составляет всего лишь 424.

В то же время на сайте Алиэкспресс появился список акционных товаров и их будущая стоимость. Была запущена официальная реклама предстоящей распродажи.

Вывод: перед распродажей были сняты практически все скидки, даже те, которые существовали со дня начала мониторинга цен.

Как выявлялись «липовые» скидки

Мы зафиксировали все вышеописанные колебания цен, сопоставили с выложенными ценами для 11.11 и настроили следующие фильтры:

• товар на распродаже будет стоить на 10% и более ниже, чем минимальная цена* за прошлый месяц – скидка настоящая;
• товар подешевеет, но не станет дешевле минимальной цены* за прошлый месяц – скидка липовая;
• товар подешевеет, но скидка будет от 0 до 10% по сравнению с минимальной ценой* за прошлый месяц – скидка незначительная — это также негативный результат. Зачем нужно заявлять о больших скидках, а продавать товар с незначительными или даже нулевыми скидками.

* Минимальная цена с учетом действующих скидок (при их наличии). Например, цена товара 1200 рублей без скидки, а со скидкой 896 рублей – значит, минимальная цена составляет 896 рублей.

Общие результаты

Итоги таковы: каждый четвертый товар, участвующий в распродаже 11.11 будет продаваться с «липовой» скидкой. Каждый второй товар — без скидки, либо с незначительным удешевлением.

Вероятность того, что вы приобретёте товар по выгодной цене, составляет 1 к 4 – отличное ценообразование, не так ли?

Наибольший процент ненастоящих скидок наблюдается в следующих категориях товаров:

• женская одежда,
• детские товары,
• компьютеры и сетевое оборудование,
• бытовая электроника,
• лампы и освещение.

В этих категориях каждый третий товар имеет липовую скидку.

Результаты печальные, риск обмануться на скидку и купить товар по завышенной цене велик. Но это общая картина по всему сайту. Мы решили копнуть немного поглубже и рассмотреть только те товары, которые пользуются спросом у покупателей. Вдруг продавцы с хорошей репутацией и постоянным потоком продаж не занимаются такими финтами с ценами.

Мы выбрали товары, имеющие 100 и более заказов на 06.11.16.

Результаты для товаров, пользующихся спросом

После фильтрации по количеству продаж мы получили следующую картину:

Таких товаров в нашей базе оказалось 145 255 – т.е. 1/3 от всех участвующих в распродаже товаров.

Фильтры по «калибровке» скидок дали следующие результаты:

Картина практически не изменилась – каждый второй товар, участвующий в распродаже 11.11 будет продаваться без реальной скидки, или с незначительным снижением цены. Каждый четвертый товар будет иметь завышенную цену относительно минимальной цены прошлого месяца продажи. И лишь один товар из четырех будет продаваться с реальной скидкой более 10%.

Обидно, даже те продавцы, товары которых и так покупают, оказались замешаны в подобных махинациях со скидками.

Самыми «липовыми» являются следующие категории товаров:

• женская одежда,
• детские товары,
• бытовая электроника,
• компьютеры и сетевое оборудование,
• лампы и освещение,
• безопасность и защита,
• нестандартные товары.

Выводы

1. Распродажа 11.11 на Алиэкспресс – это всего лишь маркетинговый ход, вероятность того, что вы приобретете что-то со скидкой 10% и более, равна 1 к 4.
2. «Липовыми» скидками не гнушаются даже продавцы с хорошим рейтингом и количеством продаж.
3. Лидеры по махинациям со скидками категории:
   • женская одежда,
   • детские товары,
   • компьютеры и сетевое оборудование,
   • бытовая электроника,
   • лампы и освещение.

Спасибо за внимание.